Abonnement

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3 cr points
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Posted 1/27/19 , edited 1/27/19
Bonjour pouvez vous annuler mon abonnement premium, je veux juste profiter de la période d'essai

Fakia : Renouvellement automatique annulé
5 cr points
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25 / M
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Posted 2/3/19 , edited 2/3/19
Bonjour,

Je souhaiterai également résilier mon abonnement, mais lorsque je le fais, ce message d'erreur apparaît : "Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement pour le moment"

Merci d'avance

Fakia : Abonnement automatique annulé. Ton abonnement s'est renouvelé hier.
7 cr points
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Posted 8 days ago , edited 8 days ago
Bonjour, J’ai un problème mon abonnement premium ma bien étais facturé mes quand je suis sur le site et je veut regarde une vidéo qui vien de sortir et sans pub sa me dit de me surclassé

Fakia : Le paiement n'a pas fonctionné. Etant donné que tu es passé par iTunes pour prendre ton abonnement (plus cher que si tu passes directement par CR), tu dois t'adresser au support de l'apple store.
7 cr points
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Posted 2 days ago , edited 2 days ago
App storre peut rien faire non plus et il veulent pas me remboursé super sa

Fakia : Contacte le support de CR en précisant la réponse de Apple https://www.crunchyroll.com/help?topic=contact
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