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problemas lamentables en las APP de crunchyroll

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Posted 4/3/19 , edited 4/13/19
Pues sí. Hace tiempo que tengo problemas con la APP de Crunchyroll en mi iphone 7, lo solucionaba reinstalandolo pero al día siguiente pasaba lo mismo.

Hoy me compro una Fire 7 de Amazon y pruebo la APP, y ocurre LA MISMA COSA. Es increíble que tenga que estar buscando métodos para ver series por las que estoy pagando. Pensaba que era cosa de mi telefono, pero es la misma en otros dispositivo...
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Posted 4/3/19 , edited 4/4/19
Saludos.

La app del Fire 7 no debería darte problemas, y de hecho en casa tenemos una donde precisamente ayer estuve usándola. Al menos desde España.

Siendo recién comprada deduzco que está actualizado todo y nada raro instalado, así que voy a dar parte por si hubiera algún tipo de problema con la app.
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Posted 4/4/19 , edited 23 days ago
yo tambien tengo problemas en mi android, los videos tardan mucho en cargar ): y se detienen a cada rato y solo me pasa en la app en el celular
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33 / M / España
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Posted 4/4/19 , edited 4/4/19
Yo últimamente estoy teniendo problemas de forma diaria con la app para AppleTV en un 4K, tengo que hacer logout y login de forma diaria, o si no dice que el usuario no es correcto
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Posted 4/4/19 , edited 21 days ago
Ya que estamos con esto yo diré los problemas que tengo. Puedo veo un cap desde mi celular Android en ciertas partes se detiene y reproduce el audio de hace 3 segundos atrás mientras que la imagen se queda paralizada, cuando el audio se sincroniza con la imagen se reproduce normalmente o se empieza a cargar.
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Posted 4/4/19 , edited 4/5/19

Terere_Py wrote:

Pues sí. Hace tiempo que tengo problemas con la APP de Crunchyroll en mi iphone 7, lo solucionaba reinstalandolo pero al día siguiente pasaba lo mismo.

Hoy me compro una Fire 7 de Amazon y pruebo la APP, y ocurre LA MISMA COSA. Es increíble que tenga que estar buscando métodos para ver series por las que estoy pagando. Pensaba que era cosa de mi telefono, pero es la misma en otros dispositivo...


Me pasa lo mismo en mi Iphone X, la borro y ya jala, pero si es un insulto tener que lidiar con esto, además sumemos lo básica que está la app. No tiene ni los horario de emisión, ademas que los caps en la app siempre salen tarde. Para colmo tengo que pagar Crunchyroll desde apple, en donde el mes está a $120, porque en la página web no me pueden hacer el cobro en la tarjeta.

La verdad esto esta muy mal. No lo pienso dejar de pagar, pero si es una payasada que nos traten así como consumidores.
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28 / M / Jalisco,México
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Posted 4/5/19 , edited 4/6/19
La app de Apple TV lleva meses sin funcionar.
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23 / M
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Posted 4/6/19 , edited 4/6/19
Ya que hablan de fallas en la App de Xbox One no estaría mal que pudieran Historia ya que falta esa opción,y que la app te marque los capítulos que ves ya que es algo molesto no poder distinguir que capítulos viste y cuales no.
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37 / M / España
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Posted 4/6/19 , edited 4/6/19
Los problemas que se mencionan con Android parecen propios de los dispositivos, puesto que yo uso la aplicación en varios de ellos (muy diferentes) y ninguno tiene esas pausas ni problemas de carga.

En cuanto a lo de Apple, su precio y los problemas con las tarjetas... Lo primero es propio de la plataforma y poco podemos hacer desde aquí, mientras que los problemas con las tarjetas bancarias son algo con lo que lidiamos siempre ofreciendo cada vez más formas de pago para que todo el mundo tenga fácil acceso a ello sin trabas, pero claro, con tantos países y bancos... es difícil.

Los problemas de logeo en Apple TV existen, aunque por lo visto son algo que se presenta de forma aleatoria a los usuarios y es una molestia considerable, aunque por suerte es solucionable.
Lobo_X 
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39 / M / Tlalnepantla, México
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Posted 4/6/19 , edited 4/6/19
Como dice HazuStark, los problemas en Android deben ser propios de cada dispositivo: uso a diario la app y no he tenido ningún problema fuera de lo básica que es: los videos cargan rápido y en Full HD.
– Sony Xperia X
– Android 8.0 (Oreo)
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27 / M / España
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Posted 4/6/19 , edited 4/6/19
Yo tambien tengo problemas en la APP DE APPLE IPHONE SE no me deja logear se cierra. ipad tambien y apple tv tambien.
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Posted 4/6/19 , edited 4/6/19

esmikebcn wrote:

Yo tambien tengo problemas en la APP DE APPLE IPHONE SE no me deja logear se cierra. ipad tambien y apple tv tambien.


Hola, yo eh tenido el mismo problema, solo me duro 2 dias longeado y luego se sale solo y al momento de volver a iniciar sesion la app se cierra sola, antes no pasaba, tengo un iphone 7 plus, por favor HazuStark podrias reportar ese bug, a ver si lo solucionan con alguna actualizacion, nunca me paso antes eso, pero en 2 dias me paso 2 veces, saludos y gracias
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Posted 4/6/19 , edited 4/7/19
la verdad no cuela eso de que es "Propio" de cada dispositivo. Tengo 2 dispositivos totalmente opuestos y ocurre la misma cosa. Esto es problema de optimización de las APP de parte de Crunchyrroll.
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Posted 4/6/19 , edited 4/7/19
Sería muy difícil de optimizar la app de Android ya que hay muchos celulares cada un con software y hardware diferentes.
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Posted 4/7/19 , edited 4/7/19
no es así, android proporciona una plataforma que permite optimizar para casi todos los dispositivos, al menos en rasgos generales. Ya no te digo si había problemas menores, pero un rasgo general es que al menos no cierre la app cada vez que quieras loguearte... y eso es problema exclusivo de la falta de atención a la APP de parte de crunchurroll
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