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probleme de lecture

alex69960 
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Posted 9/10/19 , edited 9/10/19
impossible de regarder vos animes je ne comprend pas le chargement tourne sans lancer l'anime alors que je suis abonné chez vous

merci de vos reponses
_Miam_ 
16 cr points
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Posted 9/10/19 , edited 9/10/19
Bonjour,

Nous sommes plusieurs avec ce problème. Ils doivent avoir un problème technique avec les lecteurs.
Solution temporaire : Cela est fonctionnel sur l'application mobile.

Miam
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Cactusflo
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Posted 9/10/19 , edited 9/10/19
Crunchyroll, des services de qualité
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Baba-sama 
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24 / M / Paris
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Posted 9/10/19 , edited 9/10/19
Bonjour, un problème global touche le site web. Nos équipes sont en cours d'intervention. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez continuer à regarder vos séries normalement sur les applications.
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Cactusflo
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35 / M
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Posted 9/10/19 , edited 9/10/19

Baba-sama wrote:

Bonjour, un problème global touche le site web. Nos équipes sont en cours d'intervention. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez continuer à regarder vos séries normalement sur les applications.


Pas sur Windows 10 en tout cas. Vous ne voulez pas me rembourser les mois d'abonnement qu'il me reste ? Si encore c'était le premier problème, mais il y en a quand même beaucoup et en tant que client, je ne suis pas satisfait de vos services.
KA5DJP
38 cr points
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26 / M / Cluses, Haute-Sav...
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Posted 9/18/19 , edited 9/18/19
Bonjour

J'ai des problèmes de chargement des vidéo avec les séries récente (moins de 6 mois) lors du visionnage mais beaucoup moins avec les anciennes séries (plus de 6 mois).

pouvez-vous trouvez une solution s'il vous plait

merci d'avance

a bientôt
benou83
68 cr points
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44 / M
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Posted 12/30/19 , edited 12/30/19
bjr , voila mon probléme ,

sur chrome la lecture n est pas fluide , ca s'arret puis reprend , du coup depuis 8 semaine je suis passé sur navigateur edge or depuis mardi le lecteur n apparait pas, (la ou il y a l image et l icone de lecture). . Avant de poster ce message j ai essayer ADN, Wakanim , Netflix, youtube , dailymotion pour voir si j avais le meme problème , aucun soucis chez eux il n y a que chez vous que j ai un soucis. Ai je fais une mauvaise manipulation? et fait q je vous ai bloque?

Si qq ' 1 a une solution a mon soucis merci , vu que j ai envoyé un message au support et tjrs pas de réponse.
Social Media & Event Manager
Baba-sama 
20240 cr points
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24 / M / Paris
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Posted 1/2/20 , edited 1/2/20
Bonjour, vous avez peut être un plugin sur Chrome sur bloque quelque chose pour notre player ?
Nous sommes au courant du problème sous EDGE, notre équipe dev travaille sur un fix.
ChOucOulat-chan
9 cr points
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Posted 1/4/20 , edited 1/4/20
Bonjour!j'ai un problème:

j'éssaie de regarder noragami mais quand j'appuie sur visionner,sa ne marche pas:/
Social Media & Event Manager
Baba-sama 
20240 cr points
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24 / M / Paris
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Posted 1/6/20 , edited 1/6/20
Noragami n'est pas disponible en France.
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