Проблемы с видео.

Post Reply
5 cr points
Send Message: GB Post
20 / M / Великий Новгород
Offline
Posted 13 days ago , edited 13 days ago
Я решил в первые зарегистрироваться на Cruncheroll(мой первый стриминговый сервис) попробовать премиум подписку на 14 дней. Скачал приложение включаю любое видео мне показывают проблемы с "воспроизводством". Захожу на сайт с компьютера белое пятно, а если с планшета то долго грузин потом показывает видео и через одну или две минуты мне показывает "Oops!Something went wrong. Try again.", каждый раз! Я 2 раза обращался в техподдержку и все время мне писали: Очистить кэш, удалить данные и удалить приложение. Деактивировать устройиство. Переустановите приложение. Ещё писали что поддерживают версию Android 4.4 и выше. А у меня версия 4.4.2.
Я понимаю что все перечисленное похоже на нытью. Проста это мой первый опыт в подобных сервисах.
12 cr points
Send Message: GB Post
25 / F
Offline
Posted 13 days ago , edited 13 days ago
Попробую пальцем в небо, но лучше отключить блокировщик рекламы, если он есть.
И вообще попробовать в режиме инкогнито браузера, нормально ли там всё будет.
Kudom 
432 cr points
Send Message: GB Post
43 / M
Offline
Posted 13 days ago , edited 13 days ago
Попробовать зайти на сайт через VPN, если получилось посмотреть видео, пусть и маленького расширения, значит проблема в провайдере. Ещё может проблема в роутере.
7 cr points
Send Message: GB Post
Offline
Posted 13 days ago , edited 13 days ago
У меня тоже выбрасывало "Oops!Something went wrong. Try again." А потом сверху появлялась надпись типа произошло крушение плагина, но какого - не написано.

Прочесал английскую ветку - вычитал очень любопытный момент - дело в плагине Winevide. Отключите его и всё должно заработать.
You must be logged in to post.