NO ME CARGAN LOS VIDEOS

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27 / F / Chile
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Posted 6/23/20 , edited 6/24/20
Hola! llevo una semana teniendo problemas.
Los videos no me cargan desde el computador. Pasa un segundo y se detiene. Tengo buen internet. Generalmente utilizo google chrome. Probé con mozilla, pero me sale error.

Al intentar ver con el celular, carga. Sin embargo, a veces la imagen se queda detenida y se devuelve en el audio a segundos antes de la serie.

Estoy suscrita, pero es horrible. No puedo ver nada
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Send Message: GB Post
38 / M / España
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Posted 6/24/20 , edited 6/24/20
Saludos. Te puedo confirmar que los servidores no tienen problemas que puedan hacerte eso. Dices que con Chrome va mal y con Firefox te da error, lo cual parece indicar que tienes algo que impide el correcto funcionamiento de la web.

¿Qué velocidad de Internet tienes? Ten en cuenta que para ver contenido a 1080 sin tirones suelen ser necesarios unos 3 GB por hora. Aunque como dije arriba, creo que es más problema de que hay algo que hace que te dé error.

¿Tienes extensiones instaladas? ¿Algún antivirus o protector de navegación que pueda estar excediéndose en su trabajo?
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