Demande de reboursement

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Posted 14 days ago , edited 14 days ago
Bonjour,

Je reviens vers vous pour une demande de remboursement. Pour résumer, mon problème était que avec le Crunchyroll Anime Party, on nous proposais 30 jours d'essais gratuit. J'ai suivis les consignes indiqué, j'ai pris un abonnement 1 mois avec les 30 jours d'essais. Mais l'essai 14 jours gratuit était déjà passé. Alors, les 1 mois d'abonnement (avec 30 jours que je pensais gratuit) que j'ai pris ont été débités.
Alors si un remboursement est possible, je prend volontiers.
Je vais résilier l'abonnement dès maintenant, j'attend votre réponse.

Je vous met en photo, l'historique de payement. Si vous souhaitez de nouvelles photos, prévenez moi, je vous enverrais de nouvelles



Merci.

Fakia : Comme indiqué dans l'offre... les 30 jours étaient pour les personne n'ayant pas déjà bénéficié d'un essai gratuit précédent. J'ai annulé et remboursé ton abonnement.
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