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Abonnement impossible

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Jak209 
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Posted 12/26/17 , edited 12/26/17
Bonjour, j'ai exactement le même problème. On me dit "Requête non-autorisée".
Vous auriez une solution ?

Fakia : Le dernier paiement n'a pas fonctionné. Tu peux reprendre un abonnement à partir de ce lien : http://www.crunchyroll.com/premium_pick_plan?membership=premium

Jak209 
4018 cr points
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Posted 12/28/17 , edited 12/29/17
Bonjour Fakia. C'est ce que j'ai fait, et c'est là où ça m'indique "Requête non-autorisée" quand je souhaite confirmer ma carte.

Fakia : J'ai réinitialisé ton compte, essaie à nouveau d'ajouter ta carte.
Jak209 
4018 cr points
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Posted 12/30/17 , edited 12/30/17
C'est bon, ça marche. Merci.
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M
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Posted 1/6/18 , edited 1/7/18
Même problème que Jak209.

S'il est possible de résoudre ce problème au plus vite.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Fakia : J'ai réinitialisé ton compte, essaie à nouveau.
12 cr points
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M
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Posted 1/7/18 , edited 1/8/18
Rien à faire, toujours le même message d'erreur : "requête non autorisée".

Vous ne voulez pas de mon argent c'est ça ?

Fakia : Réponse en message privé
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45 / M
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Posted 2/17/18 , edited 2/17/18
Bien le Bonjour j'ai le même problème lorsque je veux acheter l'abonement premium le message ci-dessous s'affiche:

Requête non autorisée.

Est-ce un problème avec Crunchyroll ou ma carte ?

Sinon, comment puis-je régler le problème ?

Merci bien.
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22 / M
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Posted 2/19/18 , edited 2/19/18
pareille pour moi
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Posted 2/25/18 , edited 2/25/18
Je suis présentement abonner et incapable d'ecouter naruto ou sword art quand je les recherche je voit aucune episode dans les onglets

Fakia : Ces séries ne sont pas disponibles en français sur Crunchyroll. Depuis le Canada, tu peux cependant y accéder en anglais en changeant ta langue dans le menu en bas de la page du site web.
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26 / M
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Posted 3/1/18 , edited 3/1/18
bonjours j'essayer de reprendre abonnement 1 mois mais hélas c'est même problème requête non autorisé si vous pouviez m'aider merci

Fakia : Compte réinitialisé et moyens de paiement retirés. Essai à nouveau : http://www.crunchyroll.com/premium_pick_plan?membership=premium
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26 / M
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Posted 3/1/18 , edited 3/1/18
sa marche toujours pas malheureusement sa mai requête non autorisé :/

Fakia : Envoie un message au support http://www.crunchyroll.com/help?topic=contact
5 cr points
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Posted 5/3/18 , edited 5/3/18
Jai le meme probleme que tout le monde !

Fakia : Envoie un message au support http://www.crunchyroll.com/help?topic=contact
20 cr points
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Posted 5/5/18 , edited 5/5/18
Je ne peux pas non plu m'abonner ....

Fakia : J'ai réinitialisé ton compte, essaie à nouveau.
20 cr points
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Posted 5/5/18 , edited 5/5/18
Abonnée ou pas ca bug ...

Et si je vais voir par exemple Dramatical murder .... j'ai écoutée le premier episode et ensuite je ne pouvais plu les écouter. Je n'avais accès qu'aux extraits.


Ceci est un extrait. Pour visionner la vidéo en entier, testez gratuitement notre offre !!


J'ai essayée de m’abonner avec paypal ou carte de credit, ca ne fonctionne toujours pas ...

C,est écrit:

Désolé, vous n'y avez pas droit soit parce que vous avez déjà eu un essai gratuit, soit parce que vous êtes actuellement abonné.


euhhhh?!!

Fakia : Abonne-toi sans passer par un essai gratuit : http://www.crunchyroll.com/premium_pick_plan?membership=premium
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Posted 5/5/18 , edited 5/5/18
Oui je passe deja par la ... et ca dit toujours la meme chose ...

En fait je viens de voir que j'ai ete facturée le 4 mai sur ma Visa. Mais je n'ai pas le statut d'abonné ...

Fakia : Ton compte actuel n'a pas de facturation à cette date. Tu as peut-être un 2e compte ? Envoie un message au support : http://www.crunchyroll.com/help?topic=contact
nora61 
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21 / O
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Posted 5/10/18 , edited 5/10/18
bonjour je peux pas également m'abonnée j'ai esayer plus de 20 fois mais rien ny fait

Fakia : J'ai réinitialisé ton compte. Essai encore : https://www.crunchyroll.com/freetrial
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