Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité prendra effet à la date suivante :: 13/11/2018

Cette politique de confidentialité régit le site Crunchyroll (le “Site”), le site mobile, l'application et/ou autre service, quel que soit son mode de distribution, transmission, publication ou diffusion ( le tout étant un "service" ou généralement "les services" ), fournis par Ellation, LLC, sa maison-mère, ses filiales et/ou associés (“nous“, “à nous” ou “notre/nos”), étant reliés à cette politique de confidentialité, qui concerne tous ceux qui accèdent aux, visitent et/ou utilisent les services. Merci de lire cette politique de confidentialité avec attention. Nous fournissons cette politique de confidentialité pour vous informer de nos politiques et procédures en regard de notre façon de recueillir, utiliser et divulguer les informations personnelles que nous recevons quand vous utilisez les services. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations que vous nous fournissez à travers les services, et quand vous accédez, téléchargez, achetez ou utilisez tout service, produit, information, ou contenu offerts à travers les services. Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur le site. Vous devriez consulter cette politique de confidentialité régulièrement pour tout changement.

Les informations que nous recueillons

  • Pendant l'utilisation de nos services, nous vous demandons de nous fournir certaines informations qui peuvent être raisonnablement utilisées pour vous contacter ou vous identifier personnellement ( "informations personnelles"). Les informations personnelles peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, votre nom, numéro de téléphone, carte bancaire ou autre information de facturation, adresse e-mail et adresse postale. Les informations personnelles incluent aussi votre adresse IP ou autre identifiant unique ( "Identifiant matériel" ) associé, sur une base continue ou persistante, avec votre ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil ( tout "matériel" ) que vous utilisez pour accéder aux services.
  • Certaines fonctionnalités de nos services peuvent demander aux utilisateurs de fournir certaines informations non personnellement identifiantes, comme la ville ou l'état de résidence, la date de naissance ou le genre ( de telles informations démographiques, ainsi que les informations d'utilisation ( définies ci-dessous ), sont référencées comme informations non-personnelles ). Nous pouvons utiliser ces informations non-personnelles pour bon nombre de raisons, incluant l'amélioration et le renforcement des services. Les informations non-personnelles sont généralement non-identifiantes, mais, si nous les associons avec vous en tant qu'individu identifiable, nous les traiterons comme des informations personnelles.
  • Quand les visiteurs utilisent nos services, nous et nos fournisseurs de service tiers pouvons aussi recueillir quelques informations non personnellement identifiantes comme le type de système d'exploitation utilisé par votre ordinateur (comme Microsoft Windows ou Mac OS), le type de navigateur que vous utilisez ( comme Internet Explorer, Firefox), le nom de domaine ou le fournisseur de service internet que vous utilisez ( comme America On Line, EarthLink ), votre activité pendant que vous utilisez nos services ( lesquelles de nos pages vous avez vues, le contenu regardé, et les publicités que nous vous avons montrées) (“Informations d'utilisation”). Quand vous téléchargez un lecteur de contenu sur un de nos services ( un "lecteur" ), nous pouvons enregistrer qu'un téléchargement a eu lieu. Quand vous démarrez un lecteur, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer cette information. Quand le lecteur vérifie les mises à jour, il peut aussi automatiquement envoyer le numéro de version et le système d'exploitation à nos serveurs. Nous collectons ces informations pour des raisons énoncées ci-dessous dans la section Comment nous utilisons les informations que nous collectons.
  • Soyez bien conscients que quand vous vous inscrivez pour devenir membre de Crunchyroll, KDrama, ou n'importe lequel de nos services (un “membre”), d'autres utilisateurs de ces services peuvent être capables de voir votre nom d'utilisateur ou pseudonyme, en plus de tout commentaire ou message que vous postez ou soumettez par l'intermédiaire de nos services. Nous vous recommandons de protéger votre anonymat et vos informations sensibles et de ne pas utiliser votre vrai nom comme pseudonyme ou nom d'utilisateur dans la mesure où cela permettrait aux autres utilisateurs de vous identifier.

Méthodes de collecte/Cookies/Technologies de tracking

  • Nos services peuvent utiliser des technologies logicielles telles que les "cookies," “flash cookies,” "pixels espions," “scripts intégrés,” ou autres technologies similaires ( collectivement appelées "technologies de tracking"). Ces technologies de tracking sont utilisées pour aider à mieux personnaliser notre contenu, pour permettre aux visiteurs de naviguer entre les sites web associés sans avoir besoin de s'identifier sur chaque site, et pour d'autres besoins liés à notre gestion des services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement sur votre appareil qui aident à enregistrer les préférences utilisateur. Vous pouvez en apprendre plus au sujet des cookies ici https://www.allaboutcookies.org/ et ici https://www.youronlinechoices.eu/. Les pixels espions ou "gifs invisibles" sont des petites parties de code placées sur des sites web utilisées pour recueillir des mesures publicitaires, comme des comptes de pages vues, promotions vues ou réponses aux publicités. Un script intégré est un code de programmation qui est conçu pour recueillir des informations à propos de vos interactions avec les services, comme les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil depuis notre serveur web ou un fournisseur de service tiers, est actif uniquement pendant que vous êtes connecté aux services, et est désactivé ou effacé par la suite. Nous pouvons utiliser des technologies de tracking pour déterminer le nombre de visiteurs que nous avons et la fréquence de leur visite de certaines sections de nos services et pour améliorer et adapter le contenu, les offres et les publicités de nos services. Par exemple, nous pouvons utiliser les cookies pour personnaliser votre expérience à travers nos services, comme pour vous reconnaître par votre nom d'utilisateur quand vous revenez sur nos services, et sauvegarder votre mot de passe et les zones protégées par mot de passe.
  • Nous, nos fournisseurs de services tiers, et/ou nos partenaires, pouvons aussi utiliser les technologies de tracking, telles que des cookies, pour gérer et mesurer les performances des publicités affichées sur ou fournies par ou au travers des services. De plus, nous, ou nos fournisseurs de services tiers et/ou nos partenaires pouvons utiliser des technologies de tracking pour surveiller le comportement et recueillir des données à propos des visiteurs regardant une page web.
  • En plus des technologies de tracking, les données collectées par nos serveurs web nous fournissent des informations d'utilisation collectées à propos du nombre de visites des différentes pages de nos services. Nous utilisons ce genre d'informations d'utilisation collectées pour améliorer l'accès aux contenus basés sur les navigateurs et les types de systèmes d'exploitation de nos visiteurs pour permettre à un maximum d'utilisateurs d'accéder à notre contenu.
  • Vous pouvez modifier vos préférences de confidentialité concernant l'usage des cookies et des technologies similaires via votre navigateur. Pour plus d'informations, merci de visiter le lien suivant :

    Sachez bien, cependant, que bloquer les cookies et autres technologies de tracking va dégrader votre expérience en ligne et peut vous empêcher de profiter de l'intégralité des caractéristiques que nous offrons à travers nos services. Soyez conscients que certaines parties ou caractéristiques de nos services ne sont accessibles qu'en conjonction avec des cookies, flash cookies, ou autres matériels similaires et comprenez bien que désactiver les cookies ou autres matériels similaires peut vous empêcher d'accéder à une partie de notre contenu.

  • Notez que les paramètres de votre navigateur peuvent vous autoriser à transmettre un signal "Ne pas tracker" aux sites web et services en ligne que vous consultez. Il n'y a pas de consensus parmi les acteurs de l'industrie définissant ce que "Ne pas tracker" veut dire dans ce contexte. Comme beaucoup de sites web et services en ligne, nos services ne modifient pas leur façon d'agir quand ils reçoivent un signal "Ne pas tracker" de la part du navigateur d'un visiteur. Pour en apprendre plus à propos du système "Ne pas tracker", merci de visiter https://allaboutdnt.com.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

  • Les informations personnelles sont utilisées dans les buts suivants : (i) fournir et améliorer les services, les caractéristiques et les contenus, (ii) administrer votre usage des services et de tout compte associé aux services, (iii) permettre aux utilisateurs un usage confortable et facile lors de la navigation sur les services, (iv) empêcher et enquêter sur les activités illégales ou potentiellement interdites, (v) mieux comprendre vos besoins et vos centres d'intérêt, (vi) répondre à vos requêtes, (vii) personnaliser votre expérience, (viii) fournir les notifications de service, et (ix) vous apporter plus d’informations et d'offres de notre part ou de celle de tiers que nous pensons être utiles ou intéressantes pour vous, y compris des newsletters, du matériel promotionnel ou marketing ainsi que d’autres informations sur les services associés. À tout moment, si vous décidez que vous ne voulez plus recevoir ce genre de communications, merci de suivre les instructions de désinscription fournies dans toutes les communications.
  • Nous utilisons les informations que nous obtenons par différents moyens techniques ( tels que l'enregistrement automatique réalisé par nos serveurs ou par l'utilisation de cookies ) pour les raisons expliquées ci-dessus et dans le but de surveiller et analyser l'utilisation des services et pour l'administration technique des services, d'améliorer la fonctionnalité et la facilité d'utilisation des services, de mieux nous adapter à vos besoins, de générer et de tirer des données utiles et des informations concernant les intérêts, caractéristiques, et le comportement de nos utilisateurs quand ils utilisent notre site web, et de vérifier que les visiteurs et les utilisateurs de nos services respectent les critères requis pour accéder à leurs requêtes.
  • E-mail - En vous inscrivant sur un de nos services, vous acceptez de recevoir des messages périodiques tels que : mises à jour et newsletters, informations importantes concernant votre compte, invitations de groupes/amis, confirmations de commandes/téléchargements et notifications de messages privés. De plus, vous pouvez être inscrit à des notifications incluant : souscriptions aux médias et mises à jour de groupes. Nous vous fournirons le moyen de vous désinscrire de toute notification par e-mail et inclurons des liens de désinscription dans chaque e-mail.

Divulgation et partage des informations

  • Tiers. Nous ne partagerons ni ne vendrons jamais des Informations Personnelles, telles que l'adresse e-mail, avec d'autres organisations pour leurs usages marketing ou promotionnels sans votre autorisation expresse.
  • Commentaires. Tous les commentaires et les textes que vous soumettrez via les Services seront accessibles au public. Nous avons la possibilité de publier ces informations sur les Services ou par tout moyen indiqué dans les termes applicables au partage. Toute informations que vous choisissez de fournir dans un commentaire doit refléter combien vous souhaitez que les autres utilisateurs en sachent à votre sujet. Nous vous recommandons de préserver votre anonymat et vos informations sensibles et nous encourageons nos membres à réfléchir soigneusement aux informations qu'ils divulguent à leur sujet dans leurs commentaires et leurs textes.
  • Réseaux sociaux. Si vous choisissez de lier votre compte avec un service de réseau social ( par exemple Facebook ), notre service et ce service peuvent partager certaines informations à propos de vous et de vos activités. Vous pouvez choisir de partager les informations à propos de vos activités, incluant ce que vous regardez à travers nos services, avec les utilisateurs de ces réseaux sociaux.
  • Informations récoltées et informations non-identifiantes. Nous pouvons être amenés à partager des informations récoltées qui incluent des informations non-identifiantes avec des tiers pour des analyses industrielles, du profilage démographique, et pour fournir de la publicité ciblée concernant d'autres produits et services. Pour plus d'informations concernant la publicité ciblée et vos possibilités pour vous désinscrire de ce type de publicité qui participe aux programmes d'auto-régulation, merci de consulter les sites suivants : Network Advertising Initiative, DAA Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising ou Your Online Choices. Merci de noter que la désinscription par ce type de mécanisme ne vous empêche pas de recevoir de la publicité. Vous continuerez à recevoir de la publicité générique pendant que vous serez en ligne.
  • Fournisseurs de service. Nous pouvons être amenés à employer des sociétés tierces et des individus tiers pour faciliter les services, fournir les services à notre place, exercer des services associés à l'administration de nos services ( incluant, mais sans limitation, facturation et processus de paiement par carte bancaire, maintenance, services d'hébergement et de gestion de bases de données, analyses web et administration ). Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement en vue d'exercer ces tâches à notre place et ont obligation de ne pas les divulguer ou les utiliser pour une quelconque autre raison.
  • Conformité avec les lois et respect de la loi. Nous coopérons avec le gouvernement et les autorités qui font appliquer la loi et les tiers privés pour appliquer et nous conformer à la loi. Nous fournirons toute information à votre sujet au gouvernement ou aux autorités qui font appliquer la loi ou aux tiers privés à partir du moment où, à notre seule discrétion, nous croyons nécessaire ou approprié de répondre aux plaintes ou processus légaux ( incluant mais sans limitation les assignations ), pour protéger nos propriétés et droits ( ou ceux d'un tiers ), pour protéger la sécurité publique ou de toute personne, ou pour empêcher ou stopper toute activité que nous pourrions considérer comme étant, ou risquant d'être, illégale, immorale, inappropriée, ou légalement attaquable.
  • Transferts professionnels. Nous pouvons vendre, transférer ou bien partager quelques-uns ou tous nos actifs, incluant vos informations personnelles, en relation avec une fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs ou en cas de faillite.
  • Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles pour les corriger, les effacer ou les transférer à une autre organisation. Vous avez aussi le droit de vous opposer à certaines façons dont nous traitons vos informations personnelles et, là où nous vous avons demandé votre accord pour traiter vos informations personnelles, de renoncer à votre consentement. Là où nous traitons vos informations personnelles car nous avons une raison légitime de le faire, comme mentionné ci-dessus, vous avez aussi le droit de refuser/protester contre un tel traitement. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

    Ellation, LLC.

    835 Market Street, 7th Floor

    San Francisco, CA 94103

    [email protected]

  • Résidents californiens. D'après le code civil de Californie section 1798.83, les résidents californiens qui nous fournissent des informations personnelles en acquérant des produits ou services pour un usage personnel, familial ou concernant leur foyer sont autorisés à nous demander et obtenir une fois par année calendaire des informations à propos des informations clients que nous partageons, le cas échéant, avec d'autres sociétés pour leurs propres besoins de marketing direct. Alternativement, la loi permet qu'une société puisse respecter cette loi, comme nous le faisons, en indiquant dans notre politique de confidentialité qu'elle fournit le choix aux consommateurs ( refus ou acceptation ) en regard du partage des informations personnelles avec des tiers pour leurs besoins de marketing direct, et les informations permettant d'exercer ce choix. Comme mentionné ci-dessus dans cette politique de confidentialité, nous vous donnons le choix avant de partager vos informations personnelles avec des tiers pour leurs besoins de marketing direct. Si vous n'acceptez pas ce choix ou si vous choisissez de vous désinscrire au moment où nous vous proposons ce choix, nous ne partageons pas vos informations avec ce tiers identifié pour ses besoins de marketing direct.
  • Si vous êtes résident californien et avez des questions à propos de nos pratiques en matière de partage d'informations avec des tiers pour leur besoin de marketing direct et votre capacité à exercer votre choix, merci d'envoyer votre requête à [email protected] ou à l'adresse postale suivante: Crunchyroll, 88 Stevenson St. 2nd Floor, San Francisco, CA 94105.
  • Vous devez mettre la phrase "Your California Privacy Rights" dans le champ sujet de votre e-mail ou l'inclure dans votre courrier si vous choisissez de nous écrire à notre adresse postale désignée. Vous devez inclure votre nom, adresse de rue, ville, état, et code postal. Nous vous répondrons à votre adresse postale ou à votre adresse e-mail. Nous ne sommes pas responsables des demandes qui ne sont pas remplies ou envoyées correctement, ou dont les informations sont incomplètes.

Modifier ou effacer vos informations

  • Tous les membres ont la possibilité de réviser, mettre à jour, corriger ou effacer leurs informations personnelles dans leur profil d'inscription en se connectant sur leur compte et en changeant les "préférences utilisateur" associées à leur compte. Si vous effacez complètement toutes ces informations, votre compte pourra être désactivé. Nous ferons des efforts de bonne foi pour effectuer ces changements dans nos bases de données du moment. Si vous faites des changements, des informations peuvent persister en interne pour des raisons administratives et ces données résiduelles peuvent demeurer dans nos sauvegardes ou pour d'autres raisons. Nous pouvons aussi garder une copie sauvegardée de vos traces comme la loi le requiert ou pour des raisons professionnelles légitimes. Notez que si vous avez écrit des messages publics sur ou à travers nos services, et que vous désactivez votre compte par la suite, ces messages ne sont généralement pas supprimés.

Sécurité

  • Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales commercialement raisonnables afin de protéger l'accès, d'empêcher l'accès non autorisé, de garantir la sécurité des données et d'utiliser correctement les informations que nous recueillons en ligne. Cependant, aucune transmission de données par internet, aucune communication sans fil, ou aucun stockage électronique ne peut être garanti sécurisé à 100%. Merci de noter que nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité d'aucune des informations que nous recueillons. Vous utilisez nos services et nous fournissez vos informations à vos propres risques.

Enfants

  • Nous ne collectons pas en connaissance de cause les données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, vous pouvez nous contacter à [email protected] et demander à modifier et/ou effacer toute information non autorisée fournie par votre enfant. CES SERVICES SONT PRÉVUS POUR UN PUBLIC MÛR ET NE SONT PAS ADAPTÉS AUX ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS.
  • SI VOUS AVEZ MOINS DE 16 ANS, ALORS VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À UTILISER LES SERVICES NI À Y ACCÉDER, QUEL QUE SOIT LE MOMENT OU D'UNE FAÇON QUELCONQUE, SANS LA PERMISSION ET LA SURVEILLANCE D'UN ADULTE.

Virement international

  • Vos informations peuvent être transférées à -- ou être stockées sur -- des ordinateurs localisés hors de votre état, région, pays, ou autre juridiction gouvernementale où les lois de confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre juridiction. Si vous êtes situé hors des États-Unis et que vous choisissez de fournir des informations en passant par nos services, merci de noter que nous transférons les informations personnelles vers les États-Unis et que nous les traitons là-bas. Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre enregistrement de telles informations fait office de votre consentement à ce transfert.

Liens vers d'autres sites

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Questions

  • Si vous avez la moindre question concernant cette Politique de Confidentialité, merci de nous contacter à l'adresse ci-dessous :

    Ellation, LLC.

    835 Market Street, 7th Floor

    San Francisco, CA 94103

    Attention: Legal Department

    Email: [email protected]