ЧаВо

• Что меняется у Wakanim в России?

  Wakanim приостанавливает свою работу в России, учитывая нынешнюю ситуацию в связи со сбоями в оплате и поддержке сервиса.

• Как я буду смотреть аниме, если у меня оформлена подписка?

  На данный момент сайт Wakanim недоступен в России. Если у Вас оформлена подписка и есть мобильное приложение на Вашем устройстве, Вы все ещё можете смотреть уже вышедшие сериалы.

• У меня есть подписка на год/полгода, и она не скоро закончится. Что мне делать?

  К сожалению, в данный момент мы не можем обрабатывать платежи с карт, выпущенных в России. Мы проинформируем Вас, как только появится такая возможность.

• На моём аккаунте остались Вакойны, что мне делать?

  К сожалению, в данный момент мы не можем обрабатывать платежи в России.

• У меня есть купленные сериалы/эпизоды, останется ли у меня доступ к ним?

  На данный момент сайт Wakanim недоступен в России, соответственно, Вы не сможете просматривать купленные сериалы/эпизоды. Если у Вас оформлена подписка и есть мобильное приложение на Вашем устройстве, Вы все ещё можете смотреть уже вышедшие сериалы.

• У меня есть бесплатный аккаунт Wakanim, могу ли я продолжать просмотр?

  На данный момент сайт Wakanim недоступен в России. Если у Вас есть мобильное приложение на Вашем устройстве, Вы все ещё можете смотреть уже вышедшие сериалы.

• Могу ли я получить возврат средств?

  Из-за приостановки операций с банковскими картами, сейчас нам недоступны все виды транзакций — ни списание, ни отмена списания. Пока у нас нет доступа к обработке транзакций, мы не можем оформить возврат средств. Мы сообщим, как только сможем обрабатывать транзакции вновь.